Unsere Funktionen

FaceUp erfüllt alle Anforderungen der EU-Direktive zum Schutz von Hinweisgebern

1. Meldung verfassen

Maßgeschneidertes Meldeformular

Sie können das Formular nach Belieben bearbeiten, einschließlich Text, Logos und Meldekategorien.

Anhänge senden

Sie können Ihrer Meldung bis zu fünf 25 MB-Dateien beifügen.

Anonymitätsoption

FaceUp garantiert Hinweisgebern Anonymität. Auf Wunsch können sie ihre Identität auch preisgeben.

Verlinkung mit Ihrem Unternehmensauftritt

FaceUp kann einfach in das Intranet, die Website oder die App Ihres Unternehmens integriert werden.

2. Meldung kommt in der Verwaltungsplattform an

Intelligente E-Mail-Benachrichtigungen

Sobald eine neue Meldung eingeht, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Wir informieren Sie auch zum Ende des Meldungszeitraums. Die Benachrichtigungsmodalitäten sind nach Bedarf einstellbar.

Kommunikation

Sollten Sie weitere Informationen benötigen, können Sie den Hinweisgeber kontaktieren.

Verwaltung der Meldung

Sie können jeder Meldung einen weiteren Administrator hinzufügen, Kommentare hinterlassen oder sich mit anderen Administratoren austauschen.

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Automatische Antworten

Wir empfehlen Ihnen, automatische Antworten einzurichten, beispielsweise eine automatische Abwesenheitsnotiz, die dem Hinweisgeber mitteilt, wann Sie verfügbar sind.

3. Meldung bearbeiten

Organisatorische Struktur

Je nach Branche oder Abteilung können Sie Ihre eigene Account-Struktur erstellen und entsprechend Administratoren zuweisen. Sie können den einzelnen Meldekategorien auch Administratoren hinzufügen.

Zugangseinstellungen

Legen Sie genau fest, welche Administratoren welche Meldungen einsehen und bearbeiten können.

Zugang für Dritte

Schwerwiegende Themen (Korruption, psychologische Probleme) können Sie externen Spezialisten überlassen. Diese erhalten nur Zugang zu der entsprechenden Kategorie.

Manuelles Hinzufügen von Meldungen

Sie können auch Meldungen, die Sie persönlich oder per E-Mail erhalten haben, hinzufügen. So haben Sie nicht nur einen vollständigen Überblick, sondern kommen auch Ihrer gesetzlichen Verpflichtung nach, alle Meldungen zu erfassen.

4. Auswertung und Archivierung

Visualisierung und Analyse

Mit wenigen Klicks können Sie alle Daten grafisch darstellen und nach Zeitraum oder Organisationseinheit filtern.

Einfaches Exportieren und Drucken von Daten

Sie können Daten einfach im PDF- oder Tabellenformat herunterladen und ausdrucken.

Aktivitätsprotokoll

Auf der Verwaltungsplattform können Sie alle Aktivitäten, Kommunikation, zugewiesene Administratoren, Änderungen im Meldungsstatus und vieles mehr einsehen.

Weitere Vorteile von FaceUp

Externe Fachkompetenz

Wir arbeiten mit externen Partnern (Psychologen, Anwälten, usw.) zusammen, die uns mit Ihrem Fachwissen stets unterstützend zu Seite stehen.

Gesetzliche Anforderungen

FaceUp erfüllt in vollem Umfang die Anforderungen der GDPR sowie der neuen EU-Direktive zum Schutz von Hinweisgebern.

Unterstützende Materialien

Um Sie bei der Einführung von FaceUp zu unterstützen, stellen wir Ihnen z. B. Vorlagen für die Arbeitgeberkommunikation, rechtliche Dokumente, usw. zur Verfügung.

Eindeutiger Zugangscode und Link

Mit Ihrem eindeutigen Code und Link können Sie sicher sein, dass nur Sie Zugang zu einer Meldung haben. Sie können sowohl den Code, als auch den Link ändern.

Technische Unterstützung und Schulung

Wir beraten Sie gerne in allen Belangen. Premium-Kunden erhalten eine kostenlose Systemschulung.

App

Meldungen können auch über die FaceUp-App, die sowohl für iOS, als auch für Android verfügbar ist, gesendet werden.

API-Einbindung

Die FaceUp-Plattform kann mit anderen Systemen verbunden werden.

Mehrsprachig

FaceUp ist in 75 Sprachen verfügbar.