Todo lo que necesitas de la plataforma de denuncia de irregularidades

FaceUp cumple todos los requisitos de la Directiva sobre denuncias de la UE y de la Ley de Protección de los Denunciantes.

Formulario de Reporte

Formulario totalmente personalizable

Textos editables, logotipos y categorías de reporte. FaceUp está disponible en 113 idiomas.

Cualquiera puede enviar un reporte en sólo 2 clics

Los reportes pueden ser mensajes, mensajes de voz anónimos y archivos adjuntos.

Opción anónima

FaceUp garantiza el anonimato de los denunciantes, pero también pueden revelar su identidad cuando lo deseen.

Enlace a otros canales

FaceUp puede integrarse fácilmente a través de la API con la intranet, el sitio web o la aplicación de tu empresa.

Gestión de reportes

Comunicación bidireccional con el denunciante

Puedes pedirle al denunciante cualquier información adicional que necesites.

Notificaciones por correo electrónico

En cuanto llegue un nuevo reporte, te enviaremos una notificación por correo electrónico. También te notificaremos el final del periodo de reporte. Tú mismo puedes ajustar la frecuencia de las notificaciones.

Gestión del reporte

Puedes añadir a otro miembro a un reporte individual o compartirlo con otros miembros, dejar comentarios internos, etiquetarlo y establecer una prioridad.

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Añadir manualmente los reportes

También puedes añadir los reportes que hayas recibido en persona o por correo electrónico. De este modo, no sólo tendrás una visión completa, sino que también cumplirás con tu obligación legal de registrar todos los reportes.

Configuración sencilla e interfaz fácil de usar

Estructura organizacional

Crea tu propia estructura de cuentas basada en tus sucursales o departamentos, a los que puedes añadir miembros. También puede añadir miembros a categorías de reportes individuales.

Configuración del código de acceso

Puedes establecer un código de acceso único con el que el denunciante firma en el formulario de reporte de tu organización.

Acceso a terceros

Puedes dejar los temas más complicados (corrupción, problemas psicológicos) a especialistas externos. Sólo recibirán acceso a la categoría correspondiente.

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Horario de trabajo

Te recomendamos que configures una respuesta automática que permita a los denunciantes saber cuándo no estás en el trabajo.

Datos y análisis

Visualizaciones y análisis claros

En un par de clics puedes visualizar todos los datos en forma de gráfico y filtrarlos por periodo, etiqueta, prioridad o unidades organizativas.

Exportación e impresión sencilla de datos

Puedes descargar fácilmente los datos en formato PDF u hoja de cálculo e imprimirlos.

Registro de actividades

En la plataforma de administración puedes ver todas las actividades, conversaciones, asignaciones de miembros, cambios de estado de los reportes y más.