Srovnání oznamovacího systému FaceUp s tradičními kanály

Jak nejlépe řešit whistleblowing a zároveň splnit požadavky zákona o ochraně oznamovatelů? Přečtěte si, proč klasické komunikační kanály nesplňují legislativní požadavky.

FaceUp vs. klasická telefonní linka

Samotná telefonní linka nestačí ke splnění požadavků zákona o ochraně oznamovatelů, její využívanost je minimální a oznamovatel se může rozhodnout oznámení podat mimo firmu. 

Klasická telefonní linka

• Není dostupná 24/7, jazyková bariéra
• Nezajistí nahrávku či přepis
• Nezajistí anonymitu, hrozí vyzrazení identity
• Náročné popisování problému po telefonu
• Obvykle oznamovatele od využití odradí

Systém na whistleblowing FaceUp

Oznamovací systém FaceUp vs. e-mail

E-mail nezajistí anonymitu, má do něj přístup firemní IT, hrozí únik dat. Také může zapadnout do spamu a vy nepošlete potvrzení o přijetí oznámení nebo neodpovíte v zákonné lhůtě. 

E-mail

• Je technicky náročné zajistit bezpečnost dat
• Neumožňuje ústní podání, což vyžaduje zákon
• Může zapadnout do spamu, promeškáte lhůty
• Nedůvěra, vnímání jako signál nezájmu
• Ke komunikaci mívá přístup firemní IT
• Nezaručí anonymitu odesílatele

Systém na whistleblowing FaceUp

FaceUp vs. fyzická schránka

Jak navázat na anonym ve schránce? Jak zjistit více detailů a podnět prošetřit? S NNTB si nemusíte hrát na detektiva, s oznamovatelem můžete hovořit dál přímo v systému, a přitom chránit jeho identitu. Fyzická schránka zdaleka nevyhovuje požadavkům zákona.

Fyzická schránka

• Není dálkově přístupná všem skupinám oznamovatelům
• Nevyhovuje požadavkům zákona ani evropské směrnice
• Nemůžete s oznamovatelem dále komunikovat
• Podněty mohou uniknout, hrozí vám pokuty

Systém na whistleblowing FaceUp