Etická linka

Etická linka – bezpečná, dostupná, připravená naslouchat

Poskytněte svým zaměstnancům nebo studentům bezpečný kanál pro podávání podnětů pomocí automatizované linky dostupné 24/7 nebo linky s operátorem. Vícejazyčná podpora a bezproblémová integrace do vašeho systému zajistí efektivní zpracování veškeré zpětné vazby.

Bezpečná zpětná vazba 24/7 prostřednictvím telefonní linky

Dejte studentům nebo zaměstnancům možnost sdílet své nápady, zpětnou vazbu i citlivá oznámení odkudkoliv a kdykoliv. FaceUp nabízí jak automatickou telefonní linku, tak i linku s operátorem – každý podnět se navíc automaticky přepíše do vaší administrace.

  • Telefonní linka s operátorem

    Umožněte svým zaměstnancům nebo studentům podávat podněty s pomocí vyškolených profesionálů v reálném čase. Každá zpětná vazba tak dostane zasloužený prostor s maximální péči, důvěrností a empatií.

  • Automatická telefonní linka

    Poskytněte svým žákům nebo zaměstnancům možnost oznamování 24/7 prostřednictvím automatizovaných hovorů. Tato linka je vždy dostupná, čímž zajišťuje, že uživatelé mají možnost svůj problém řešit ihned.

  • Vícejazyčná podpora

    Operátoři telefonní linky mluví anglicky, španělsky a francouzsky, přičemž jsou k dispozici třetí strany pro překlad do dalších jazyků. Automatická telefonní linka je dostupná v 50 jazycích.

Důvěřuje nám více než 3 500 organizací v 60+ zemích světa

Otevřená kultura začíná nasloucháním

Ať jde o zpětnou vazbu, bezpečnost nebo citlivá oznámení, FaceUp dává lidem prostor mluvit otevřeně a bez obav z odvety. Pomáhá budovat důvěru a usnadňuje komunikaci napříč organizací.

  • Zpětná vazba od zaměstnanců

  • Zpětná vazba od studentů

  • Nápady na zlepšení

  • Bezpečnost práce

  • Otevřená firemní kultura

  • Digitální schránka důvěry

  • Zákon o ochraně oznamovatelů

  • 120+ oblastí využití

Co o nás říkají klienti?

  • Zuzana Cholevova

    HR manažerka, Omnicom Media Group

    Chápeme, že v některých situacích není snadné se ozvat. Právě proto jsme zavedli FaceUp – chceme lidem dát jistotu, že se na nás mohou obrátit i v těžkých chvílích. Zároveň tím pomáháme vytvářet bezpečnější prostředí pro školáky, což je pro nás opravdu důležité!

    #Speak-up #Bezpečnost

  • Tomáš Kafka

    Partner, Forensics

    FaceUp sleduji s obdivem už od doby, kdy pomáhal dětem bránit se šikaně ve školách. Dnes dělá stejně skvělou práci i pro firmy – pomáhá jim chránit jejich pověst, zaměstnance, majetek a firemní kulturu.

    #Ochrana #Reputace #Kultura

    pwc logo

  • Jiří Linek

    Ministerstvo zahraničních věcí České republiky

    Abychom zajistili soulad s předpisy, zavedli jsme FaceUp jako součást našeho interního programu. Při výběru jsme kladli důraz na bezpečnost, anonymitu a snadnou dostupnost – a FaceUp všechny tyto požadavky splňuje na jedničku. Jejich tým nám navíc vždy ochotně pomůže.

    #Bezpečnost #Whistleblowing

  • Tomáš Rodný

    HR ředitel, Sportisimo

    FaceUp rozhodně doporučuji všem firmám, které mají, stejně jako my, pobočky rozeseté po různých regionech a zemích. V takovém prostředí je těžké efektivně sbírat zpětnou vazbu, ale díky této anonymní platformě to jde snadno a systematicky.

    #Anonymita #Přívětivost

  • Tracey Banta

    Manažerka Lidských zdrojů

    Celý proces nastavení byl bezproblémový a zákaznický servis úžasný. UX je skvělé – intuitivní a přívětivé pro uživatele. Spolupráce s FaceUp byla opravdu příjemná.

    #Fantastické #Bezproblémové

  • Reference Rydlo

    PaedDr. Luboš Rýdlo

    Ředitel základní školy, Nehvizdy

    Naše škola používá FaceUp už dlouho. Díky němu máme přehled o situacích, kdy se děti necítí dobře ve třídě, jsou vyčleňovány kolektivem nebo nerady chodí do školy. Díky okamžitě dostupným informacím mohou učitelé reagovat hned – buď sami, nebo ve spolupráci s kolegy. FaceUp se pro nás stal nepostradatelnou součástí života ve škole.

    #Vyšetřování #Dostupnost

  • Rohia Hakim

    Odborník na compliance, CTP Invest

    Kdykoli se bavíme o whistleblowingu, tak vždy doporučuji FaceUp. Vybrali jsme si ho, protože je bezpečný, přehledný, snadno se s ním pracuje a zároveň je cenově dostupný. Navíc tím, že ho využíváme, přispíváme k boji proti šikaně ve školách, což nám dává ještě větší smysl.

    #Bezpečnost #Jednoduchost

  • Vanessa Crawford

    HR ředitelka, ADvTECH Group

    FaceUp nám opravdu hodně pomohl. Je intuitivní, bezproblémově funguje a nabízí spoustu užitečných funkcí. Navíc jejich tým je vždy ochotný pomoci, což dělá spolupráci ještě lepší.

    #Intuitivní #SkvěláPodpora

Špičkové zabezpečení a mezinárodní compliance

Zpětná vazba může být upřímná jen tehdy, když se lidé cítí v bezpečí. FaceUp splňuje nejpřísnější bezpečnostní normy a je v souladu se zákonem o ochraně oznamovatelů i světovými compliance standarty.

  • ISO 27001 certifikace

  • V souladu s GDPR

  • Lokální úložiště dat

  • Koncové šifrování

  • Penetrační testování

  • Certifikace serverů SOC 2