Vytvářejte bezpečné a otevřené prostředí

Často kladené otázky a odpovědi

Proč řešit whistleblowing s FaceUp (NNTB)?

Jsme na trhu už 8 let a důvěřuje nám více než 3 500 organizací po celém světě. Začínali jsme s vývojem platformy proti šikaně na školách a tématu whistleblowingu jsme se věnovali ještě před přijetím evropské směrnice o ochraně oznamovatelů. Máme zkušený tým vývojářů a vývoj FaceUp (NNTB) jsme konzultovali s Ministerstvem spravedlnosti. Naši klienti mají s FaceUp skvělé zkušenosti a náš oznamovací systém splňuje všechny zákonné požadavky na vnitřní oznamovací kanál. Díky speciálním funkcím, jako je hlídání zákonných lhůt, potvrzení o obdržení podnětu a další, pomáhá FaceUp chránit firmy i odpovědné osoby před pokutami za nesprávné nakládání s oznámeními – až 1 milion Kč za jednotlivé porušení pro firmy a až 100 tisíc Kč pro příslušnou osobu.

Co je to FaceUp (NNTB)?

FaceUp (NNTB) není jen platforma pro oznamování – je to komplexní řešení, které pokrývá vše od podávání oznámení až po budování otevřené firemní kultury. Je navržena tak, aby podporovala transparentnost, důvěru a otevřenou komunikaci v rámci organizací i škol. Umožňuje jednotlivcům bezpečně vyjádřit své obavy, sdílet zpětnou vazbu a hlásit problémy. Povzbuzením lidí, aby se ozvali, pomáhá FaceUp (NNTB) vytvářet zdravější pracoviště, inkluzivní komunity a bezpečnější školní prostředí.

Co FaceUp (NNTB) poskytuje?

FaceUp (NNTB) poskytuje spolehlivé nástroje pro anonymní oznamování, sběr zpětné vazby a efektivní řízení komunikace. Pomáhá organizacím budovat otevřenou firemní kulturu tím, že usnadňuje řešení problémů na pracovišti, jako je diskriminace, šikana nebo jiné nevhodné chování. Ve školách slouží jako nástroj prevence šikany a umožňuje studentům anonymně nahlásit obtěžování či neférové zacházení.

Jaké problémy pomáhá FaceUp (NNTB) řešit?

FaceUp (NNTB) pomáhá řešit problémy, jako je nevhodné chování na pracovišti, nízká angažovanost zaměstnanců nebo nedostatek otevřené komunikace. Umožňuje organizacím včas identifikovat a efektivně řešit případy diskriminace, obtěžování či neetického jednání. Ve školách vytváří bezpečný prostor, kde mohou studenti nahlásit šikanu nebo jiné obavy, a umožňuje tak rychlou a cílenou intervenci.

Kdo může používat FaceUp (NNTB)?

FaceUp (NNTB) je určen pro společnosti, školy i komunity všech velikostí. Firmy jej využívají ke zlepšení angažovanosti zaměstnanců a zajištění souladu s předpisy, zatímco školy jeho nástroje uplatňují při prevenci šikany a diskriminace. Zaměstnanci, studenti, rodiče i externí zúčastněné strany těží z bezpečného a uživatelsky přívětivého rozhraní platformy.

Jak FaceUp (NNTB) pomáhá se zlepšování firemní kultury a angažovanost zaměstnanců?

FaceUp (NNTB) staví na důvěře, respektu a otevřenosti. Vytváří prostor, kde se zaměstnanci cítí slyšeni a oceňováni – což přirozeně vede k vyšší angažovanosti, lepší spolupráci i morálce. Díky možnosti anonymní zpětné vazby a rychlému řešení problémů pomáhá posilovat mezilidské vztahy a budovat zdravou firemní kulturu. Ve školním prostředí podporuje inkluzivitu a bezpečí a pomáhá vytvářet atmosféru, v níž se studenti cítí podporovaní, chránění a respektovaní. Tento proaktivní přístup posiluje celkové klima – a díky tomu se organizace i školy stávají dynamičtějšími, otevřenějšími a odolnějšími.

Jak mohou oznamovatelé oznámit problém prostřednictvím systému oznamování FaceUp (NNTB)?

Je to jednoduché. Zaměstnanec může zavolat na speciální telefonní číslo, tzv. etickou linku, nebo napsat či nahrát zprávu na svém telefonu či počítači a odeslat ji prostřednictvím online formuláře. V něm může poskytnout potřebné informace a zvolit, zda chce zůstat v anonymitě, nebo uvést své jméno. Následně může své hlášení dále konzultovat s osobou určenou k přijímání a prošetřování oznámení (tzv. příslušnou osobou) – a to i nadále anonymně, přímo v rámci platformy FaceUp (NNTB).

Jak náročná je implementace FaceUp (NNTB)?

Implementace je opravdu jednoduchá. FaceUp (NNTB) lze spustit během několika minut, a to bez nutnosti zapojení vašeho IT oddělení.

Splňuje FaceUp (NNTB) požadavky zákona o ochraně oznamovatelů?

Ano, FaceUp (NNTB) vám pomůže splnit všechny zákonné požadavky související s ochranou oznamovatelů. Systém byl navržen tak, aby odpovídal aktuální legislativě – automaticky odesílá potvrzení o přijetí oznámení, sleduje zákonné lhůty a zajišťuje bezpečnou komunikaci mezi oznamovatelem a příslušnou osobou. Vývoj FaceUp (NNTB) probíhal ve spolupráci s Ministerstvem spravedlnosti.

Co je whistleblowing?

Termínem whistleblowing označujeme situaci, kdy jednotlivec upozorní na nekalé, neetické nebo nezákonné jednání. Může jít například o korupci, ohrožení zdraví a bezpečnosti lidí nebo poškozování životního prostředí.

Cílem whistleblowingu je předejít nehodám, škodám na zdraví či majetku, ekologickým dopadům nebo zpronevěře veřejných financí. Kromě významného celospolečenského přínosu pomáhá whistleblowing také firmám – podporuje zdravé a etické prostředí, posiluje důvěru, zajišťuje konkurenční výhodu a chrání před poškozením reputace.

Proč je whistleblowing důležitý?

Whistleblowing má významný společenský i ekonomický přínos. Chrání veřejné zájmy a nejčastěji je spojován s bojem proti korupci. Firmám pomáhá vytvářet zdravé a etické prostředí, získat konkurenční výhodu a chránit se před poškozením reputace. Díky whistleblowingu se organizace včas dozvídají o problémech, což jim umožňuje předcházet finančním ztrátám i negativní medializaci. Mimo jiné také přispívá ke snížení fluktuace zaměstnanců.

Co je ochrana oznamovatelů?

Ochrana oznamovatelů vychází z legislativních opatření, jako je například evropská whistleblowingová směrnice nebo český zákon o ochraně oznamovatelů. Samotným oznámením totiž oznamovatel často ohrožuje svůj profesní i osobní život – a právě strach z odvety bývá hlavním důvodem, proč lidé váhají nekalé jednání oznámit. Mohou jim hrozit kroky jako propuštění, přeložení na jiné místo, snížení mzdy nebo jiná forma odvetného chování. Právě proto je důležité zajistit oznamovatelům účinnou ochranu před jakoukoli formou odplaty.

Co je whistleblowing software?

Whistleblowing software je komplexní technologické řešení, které umožňuje oznamovatelům bezpečně podávat oznámení. Příslušné osoby ve firmách (administrátoři) pak mohou podněty přehledně spravovat v administraci a dále anonymně komunikovat s oznamovatelem. Whistleblowing software FaceUp (NNTB) nabízí širokou škálu funkcí, které usnadňují práci s oznámeními a pomáhají splnit požadavky zákona o ochraně oznamovatelů.

Co je vnitřní oznamovací systém?

Zákon o ochraně oznamovatelů ukládá povinnost všem veřejným institucím a soukromým společnostem v ČR s více než 50 zaměstnanci zavést vnitřní oznamovací systém. Ten musí umožnit bezpečné podání oznámení a zároveň zajistit ochranu oznamovatele.

Nejspolehlivější vnitřní oznamovací systém je whistleblowingová platforma (whistleblowing software), která splňuje zákonné požadavky a usnadňuje celý proces oznamování.