Vnitřní oznamovací systém

Vnitřní oznamovací systém (VOS) je mechanismus, který organizace zřizují pro bezpečné a důvěrné podávání oznámení o protiprávním nebo neetickém jednání. Jeho cílem je umožnit zaměstnancům a dalším osobám spojeným s organizací nahlásit podezřelé jednání bez obav z odvety.

Co je vnitřní oznamovací systém?

Vnitřní oznamovací systém je mechanismus, který organizace zřizují pro bezpečné a důvěrné podávání oznámení o protiprávním nebo neetickém jednání. Jeho cílem je umožnit zaměstnancům a dalším osobám spojeným s organizací bezpečně a bez obav z odvety nahlásit podezření na protiprávní či neetické jednání.

Příklady využití vnitřního oznamovacího systému

Vnitřní oznamovací systém je klíčovým nástrojem pro podporu etického chování v organizacích a pro zajištění souladu se zákonem o ochraně oznamovatelů. Mezi běžné případy jeho využití patří:

  • Oznámení o korupci: Zaměstnanci mají možnost bezpečně oznámit podezření na korupční jednání, jako je úplatkářství či střet zájmů.
  • Diskriminace a obtěžování: Zaměstnanci mohou oznámit případy nevhodného chování, jako je bossing či sexuální obtěžování.
  • Porušení předpisů: Identifikace a hlášení porušení interních pravidel nebo právních předpisů.
  • Finanční podvody: Odhalování neoprávněného nakládání s firemními financemi.
  • Ohrožení bezpečnosti: Upozornění na rizika týkající se ochrany zaměstnanců, klientů či životního prostředí.

Rozdíl mezi vnitřním oznamovacím systémem a běžným podáváním stížností

Zatímco běžné mechanismy pro podávání stížností mohou být součástí personálních procesů organizace, vnitřní oznamovací systém je specificky navržen pro bezpečné a důvěrné nahlášení protiprávního nebo neetického jednání. Klíčové rozdíly:

  • Zákonná povinnost: Vnitřní oznamovací systém je vyžadován zákonem o ochraně oznamovatelů pro určité subjekty.
  • Anonymita oznamovatele: Zaměstnanci mají možnost podávat oznámení anonymně.
  • Nezávislé šetření: Oznámení neřeší přímý nadřízený, ale speciálně určená osoba nebo nezávislý orgán.
  • Ochrana oznamovatele: Oznamovatelé jsou chráněni před odvetnými opatřeními, pokud oznámí podezření v dobré víře.

Proč je důležité mít vnitřní oznamovací systém?

Funkční oznamovací systém přináší organizacím řadu výhod:

  • Prevence právních a finančních rizik: Včasné odhalení nesrovnalostí minimalizuje právní důsledky a finanční ztráty.
  • Ochrana zaměstnanců: Podporuje bezpečné a spravedlivé pracovní prostředí.
  • Posílení důvěry: Zaměstnanci i externí partneři vnímají organizaci jako transparentní a odpovědnou.
  • Zlepšení firemní kultury: Podněcuje otevřenost a odpovědnost na všech úrovních firmy.

Jak správně využívat vnitřní oznamovací systém?

Pro efektivní fungování oznamovacího systému je klíčové dodržovat několik pravidel:

  • Zaznamenávejte podrobnosti: Uchovávejte informace o incidentech – data, popisy událostí, jména svědků.
  • Hledejte podporu: Obraťte se na důvěryhodné kolegy, právní oddělení nebo HR.
  • Postupujte dle firemních pravidel: Ověřte si postup oznamování a využívejte oficiální komunikační kanály.
  • Dbejte na svou ochranu: Zůstaňte v anonymitě, pokud se obáváte negativních důsledků.

Jak FaceUp pomáhá s vnitřním oznamovacím systémem?

FaceUp poskytuje digitální platformu, která umožňuje snadno a bezpečně podávat oznámení. Mezi hlavní výhody patří:

  • Anonymní a zabezpečené hlášení: Zaměstnanci mohou nahlásit problém bez obav z odvetných opatření.
  • Snadná integrace: Systém lze přizpůsobit potřebám každé organizace.
  • Podpora etického pracovního prostředí: Pomáhá firmám budovat kulturu založenou na důvěře a transparentnosti.

Díky FaceUp mohou organizace účinněji chránit své zaměstnance a předcházet právním rizikům a rizikům poškození pověsti.