Vnitřní oznamovací systém
Vnitřní oznamovací systém (VOS) je mechanismus, který organizace zřizují pro bezpečné a důvěrné podávání oznámení o protiprávním nebo neetickém jednání. Jeho cílem je umožnit zaměstnancům a dalším osobám spojeným s organizací nahlásit podezřelé jednání bez obav z odvety.
Co je vnitřní oznamovací systém?
Vnitřní oznamovací systém je mechanismus, který organizace zřizují pro bezpečné a důvěrné podávání oznámení o protiprávním nebo neetickém jednání. Jeho cílem je umožnit zaměstnancům a dalším osobám spojeným s organizací bezpečně a bez obav z odvety nahlásit podezření na protiprávní či neetické jednání.
Příklady využití vnitřního oznamovacího systému
Vnitřní oznamovací systém je klíčovým nástrojem pro podporu etického chování v organizacích a pro zajištění souladu se zákonem o ochraně oznamovatelů. Mezi běžné případy jeho využití patří:
- Oznámení o korupci: Zaměstnanci mají možnost bezpečně oznámit podezření na korupční jednání, jako je úplatkářství či střet zájmů.
- Diskriminace a obtěžování: Zaměstnanci mohou oznámit případy nevhodného chování, jako je bossing či sexuální obtěžování.
- Porušení předpisů: Identifikace a hlášení porušení interních pravidel nebo právních předpisů.
- Finanční podvody: Odhalování neoprávněného nakládání s firemními financemi.
- Ohrožení bezpečnosti: Upozornění na rizika týkající se ochrany zaměstnanců, klientů či životního prostředí.
Rozdíl mezi vnitřním oznamovacím systémem a běžným podáváním stížností
Zatímco běžné mechanismy pro podávání stížností mohou být součástí personálních procesů organizace, vnitřní oznamovací systém je specificky navržen pro bezpečné a důvěrné nahlášení protiprávního nebo neetického jednání. Klíčové rozdíly:
- Zákonná povinnost: Vnitřní oznamovací systém je vyžadován zákonem o ochraně oznamovatelů pro určité subjekty.
- Anonymita oznamovatele: Zaměstnanci mají možnost podávat oznámení anonymně.
- Nezávislé šetření: Oznámení neřeší přímý nadřízený, ale speciálně určená osoba nebo nezávislý orgán.
- Ochrana oznamovatele: Oznamovatelé jsou chráněni před odvetnými opatřeními, pokud oznámí podezření v dobré víře.
Proč je důležité mít vnitřní oznamovací systém?
Funkční oznamovací systém přináší organizacím řadu výhod:
- Prevence právních a finančních rizik: Včasné odhalení nesrovnalostí minimalizuje právní důsledky a finanční ztráty.
- Ochrana zaměstnanců: Podporuje bezpečné a spravedlivé pracovní prostředí.
- Posílení důvěry: Zaměstnanci i externí partneři vnímají organizaci jako transparentní a odpovědnou.
- Zlepšení firemní kultury: Podněcuje otevřenost a odpovědnost na všech úrovních firmy.
Jak správně využívat vnitřní oznamovací systém?
Pro efektivní fungování oznamovacího systému je klíčové dodržovat několik pravidel:
- Zaznamenávejte podrobnosti: Uchovávejte informace o incidentech – data, popisy událostí, jména svědků.
- Hledejte podporu: Obraťte se na důvěryhodné kolegy, právní oddělení nebo HR.
- Postupujte dle firemních pravidel: Ověřte si postup oznamování a využívejte oficiální komunikační kanály.
- Dbejte na svou ochranu: Zůstaňte v anonymitě, pokud se obáváte negativních důsledků.
Jak FaceUp pomáhá s vnitřním oznamovacím systémem?
FaceUp poskytuje digitální platformu, která umožňuje snadno a bezpečně podávat oznámení. Mezi hlavní výhody patří:
- Anonymní a zabezpečené hlášení: Zaměstnanci mohou nahlásit problém bez obav z odvetných opatření.
- Snadná integrace: Systém lze přizpůsobit potřebám každé organizace.
- Podpora etického pracovního prostředí: Pomáhá firmám budovat kulturu založenou na důvěře a transparentnosti.
Díky FaceUp mohou organizace účinněji chránit své zaměstnance a předcházet právním rizikům a rizikům poškození pověsti.