Según establece la ley, toda organización con más de 50 empleados debe implantar un sistema o Canal interno de Denuncias. Muchas organizaciones ya disponen de sistemas tradicionales, sin embargo la ley establece una serie de requisitos que estos sistemas no cumplen. Te contamos cuáles son y cómo FaceUp te aporta las soluciones.
Tu organización debe garantizar la admisión de denuncias anónimas al mismo tiempo que ser capaz de mantener la comunicación bidireccional con la persona informante.
Con FaceUp, la persona denunciante elige siempre y en todo momento permanecer anónima o revelar su identidad, sin que ello suponga impedimento alguno para recibir respuesta e información por parte de la organización.
Las sanciones por incumplimiento de la ley pueden llegar hasta 1.000.000€.
No tendrás que preocuparte por los muchos requisitos que exige la ley. Los cubrimos y los usamos para que saques más beneficios del Canal de Denuncias. Algunas obligaciones para el nuevo sistema son:
Ser independiente a otros canales de la organización | |
Asegurar la privacidad de toda persona implicada | |
Facilitar vías rápidas y fáciles para las denuncias | |
Admitir denuncias anónimas tanto escritas como verbales | |
Permitir una comunicación bidireccional con la persona denunciate | |
Estar disponible 24 horas al día los 7 días de la semana | |
Asignar una persona responsable del Canal de Denuncias | |
Cumplir con el RGPD y directrices de protección de datos vigentes | |
Mantener un archivo completo de todas las denuncias |
¿Quieres una información más detallada acerca de la Ley y sus requerimientos? Haz clic aquí.
Comprueba cómo FaceUp te ayuda a cumplir con la ley y descubre todas sus funcionalidades.
Personalizables e ilimitados
Formato escrito y voz
Anónimos y con seguimiento
Admiten archivos adjuntos
Integrables en tus herramientas
Envío en 2 clics
Comunicación bidireccional
Asignación de responsables
Categorías, etiquetas, prioridadades…
Comentarios internos de coordinación
Adición manual de denuncias
Estadísticas y gráficos de informes
Estructuración según organización
Gestión de accesos y permisos
Hasta 113 idiomas auto-traducidos
Ajustes de notificaciones al email
Configuración de códigos de acceso
Integración de los formularios en canales
Datos alojados en AWS EU o EEUU
Encriptado E2EE opcional
Inicios de sesión con 2FA o SSO
Certificado ISO 27001
Tests independientes de penetración
Cumplimiento del RGPD
Ejecutiva de Recursos Humanos, ADvTECH Group
FaceUp nos ha ayudado enormemente. Nuestra experiencia con la plataforma ha sido hasta ahora ejemplar. Es fácil de usar, funciona perfectamente y tiene grandiosas características. El equipo de FaceUp ofrece además un servicio de atención al cliente increíble.
Director de Recursos Humanos, Sportisimo
Los empleados nos envían diversas propuestas y pequeñas sugerencias de mejora a través de FaceUp. Hasta ahora, solo hemos visto reacciones positivas por parte de los empleados que han adoptado FaceUp como una herramienta amigable.
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